תקנון האתר

ברוכים הבאים לאתר של איי.די מוטורספורט בע”מ

השימוש באתר ו/או הזמנת מוצרים מתוכו ,מעידים על הסכמתך לתנאים אלה ולתנאים נוספים המופיעים באתר לרבות מדיניות הפרטיות והוראות נוספות שייתכן ויופיעו במהלך השימוש באתר כולם ביחד להלן ,המסמכים המחייבים.

התנאים מנוסחים בלשון זכר לצורכי נוחות בלבד והם מתייחסים, כמובן, גם לנשים .

תנאים אלו חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר לדוגמה טלפון סלולרי מחשב כף יד וכיו”ב.

כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.

הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה  ועצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון,להלן תנאי השימוש באתר, אנא קרא תנאים אלה בקפידה מפני שהם מהווים חוזה מחייב בינך לבין איי.די.מוטורספורט בע”מ.

הרכישה

  1. האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
  2. ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
  3. המחירים בסניף ובאתר עלולים להיות שונים. המחירים באתר הנם לרכישה און ליין בלבד.
  4. הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי
  5. מחיר המוצר באתר הינו כולל מע”מ
  6. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.
  7. לא ניתן לממש רכישה באמצעות כרטיסי מתנה שנרכשו בסניף.

 

החזרות וביטולים

  1. ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.
  2. ניתן לבטל את העסקה באמצעות פנייה טלפונית או בדואר אלקטרוני בשירות הלקוחות של החברה.
  3. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני או אישור טלפוני מנציג החברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה.
  4. במקרה שהביטול אושר יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח.
  5. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך רכישת המוצר.
  6. בקיום הזמנה מיוחדת עבור לקוח, אין אפשרות לבטל את ההזמנה ולקבל את התקבול בחזרה אלה אם סוכם אחרת בכתב.

 

אספקה והובלת המוצר

  1. החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר המכירות תוך זמן של עד 5 ימי עסקים
  2. בימי מבצעים מיוחדים ו/או חגים עלולים להיות עיכובים בזמני אספקה עד10ימי עסקים.
  3. הזמנה שהתקבלה עד השעה 12 תישלח ביום העסקים הבא
  4. החברה לא תהיה אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה או אי אספקה שנגרמה כתוצאה מכוח עליון או מאירועים שאינם בשליטתה
  5. משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה.
  6. יש באפשרות הלקוח לאסוף את המוצר באופן עצמאי.
  7. איסוף עצמי מהסניף יתאפשר משלוש שעות לאחר ביצוע ההזמנה ורק בשעות שהסניף פתוח, ימים א-ה מ-09:00-18:00 וימי ו’ מ-09:00-14:00.

שירות לקוחות

  1. בכל שאלה או בירור לגבי כל נושא הקשור לאתר הנ”ל ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בטלפון 050-9933103

אחריות ושירות

  1. האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו כתוצאה משימוש סביר המתאים למוצר, ויטופל לאחר אישור החברה.
  2. האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות הסניף(שוקן 15 תל אביב)/אתר המכירות ADMOTORSPORT.CO.IL
  3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.
  4. הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום.
  5. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
  6. אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נדרש כתוצאה נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה.
  7. החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי ככל שהחוק מתיר זאת.
  8. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן נזק וחבלה לגופו ו/ או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.

אבטחת מידע פרטיות

  1. חברת איי.די מוטורספורט בע”מ רשאית להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים, מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווק.
  2. החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר,על סודיות המידע.
  3. במקרים שאינם בשליטת החברה או נובעים מכוח עליון לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שיגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
  4. החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.